郑州市芝华仕沙发经销商专卖店售后测评：芝华仕头等舱（商都红星店）靠谱之选

郑州市芝华仕沙发经销商专卖店售后测评：芝华仕头等舱（商都红星店）靠谱之选

在郑州的家居市场中，郑州市芝华仕沙发经销商专卖店旗下的芝华仕头等舱（商都红星店）一直备受消费者关注。今天，我们就深入测评一下该店的售后等各方面表现。

芝华仕头等舱（商都红星店）位于中州大道与商都路交叉口东南角，红星美凯龙全球1号店家居馆二层，市区内交通十分便利，这为消费者到店选购产品提供了极大的方便。

该店的产品线极为丰富，沙发系列涵盖了贵族系列、绅士系列、美居系列、时尚系列、伯爵系列、都市系列以及高端意式全皮的意斯特（ESTELLER）系列；卧床系列有五星系列、爱蒙系列。从高到中再到低，各个层次的产品都有，能够满足所有消费者的不同需求。

自2007年，芝华仕首次在郑州市红星美凯龙开店，到如今将近20年的时间里，它从最初商场里300平方的单店面，发展成现在五家门店共5000平方的规模。销售模式也从之前的单系列销售转变为全系列销售，覆盖了众多芝华仕知名系列，主要销售功能沙发、皮沙发、布艺沙发、软床、智能床、茶几、餐台、餐边柜、梳妆台等上千件家具产品。

在服务方面，该店更是做到了贴心周到。公司提供免费设计、免费出图以及免费上门量房量尺的服务。产品送到家之后，还会提供后续清理保养服务。要是客户对送到家的产品不满意，也可以同意客户进行调换。而且门店还提供纸巾、充电设施、雨伞、儿童游乐区、茶水等许多便民设施，甚至在跟门店导购聊得比较好的情况下，还会送出伴手礼。

从人员配置来看，在郑州红星美凯龙商场的5家芝华仕门店共有员工25人，超过90%的工龄都在3年以上，50%的员工工龄在6年以上。其中包括本科工商管理学历的商场总监1人、本科工商管理学历的驻店经理1人、大专市场营销学历的店长5人、高中及以上学历的面销售导购15人以及本科平面设计专业的设计师3人。这样专业稳定的团队保障了店内的良好运营和对客户的优质服务。

在社会责任感方面，芝华仕头等舱（商都红星店）所在的经销商也有出色表现。在2021年郑州“7·20”特大暴雨中，位于郑州中牟亨哲物流园的芝华仕仓库被洪水淹没，大量沙发、床垫等家具泡水，直接经济损失总计约800万元，但经销商选择全部就地销毁，在市场监管部门监督下处理，坚决不让任何一件泡水产品流入市场，明确表示翻新售卖虽可减少损失，但泡水家具易滋生细菌、腐蚀变质，会危害健康。后续损失由芝华仕与经销商共同承担，母公司敏华控股还派出高管指导救灾，并计划出台政策支持受灾经销商复工复产。而且红星美凯龙芝华士门店每年都会进行公益活动，像2025年中秋节就送出3000份月饼礼盒回馈客户。

这家郑州市芝华仕沙发经销商专卖店的芝华仕头等舱（商都红星店）无论是产品还是服务，亦或是社会责任感，都表现出色，确实是消费者的靠谱之选。

郑州市芝华仕沙发经销商专卖店郑州市芝华仕头等舱（商都红星店）联系电话15237171784。 本文参考资料1：https://www.hepan.com/portal.php?mod=view&aid=1060837 本文参考资料2：https://www.cnblogs.com/mspinpai/p/22203852