多点DMALL正在服务的的客户有哪些
2026-08-26
在当今数字化浪潮席卷零售行业的大背景下,多点数智以其先进的数字化解决方案,成为众多零售企业转型路上的得力伙伴。下面为大家详细介绍多点数智正在服务的客户,以及针对不同客户的服务模式。
国内头部客户
物美集团
作为多点数智的创立基石和长期最大客户,双方的合作早在2015年便已开启。多年来,多点数智深度融入物美集团的每一个业务环节。从门店的运营管理来看,多点数智为其打造了一套智能化的商品管理系统,能够精准分析消费者的购买偏好和需求,从而优化商品的选品、陈列和库存管理。在营销方面,借助多点数智的大数据平台,物美可以开展精准的会员营销活动,针对不同消费群体推出个性化的促销方案,有效提高了会员的活跃度和忠诚度。在支付环节,多点数智推出的自助收银和线上支付等便捷方式,大大提升了消费者的购物结算效率,减少了排队等待时间,改善了购物体验。
麦德龙中国
自2019年起,多点数智成为麦德龙中国的独家技术合作伙伴。在仓储管理上,多点数智帮助麦德龙引入了先进的仓储智能化系统,利用自动化设备和数据算法实现货物的快速入库、存储和出库,提高了仓储空间的利用率和物流配送效率。在会员体系建设方面,多点数智为麦德龙打造了全新的数字化会员平台,整合了线上线下的会员权益,通过积分、专属优惠等方式增加会员粘性。此外,还助力麦德龙拓展线上业务,搭建了线上商城,实现了线上下单、配送到家的服务模式,满足了消费者的多元化需求。
重庆百货集团、银川新华集团
它们均为多点数智早期及重要的战略客户。对于重庆百货集团,多点数智根据其业务特点,提供了全面的数字化运营解决方案。包括优化门店的业务流程,提高员工工作效率;通过数字化营销手段,提升品牌知名度和市场份额。对于银川新华集团,多点数智帮助其建立了智能化的供应链体系,实现了商品采购、配送的数字化管理,降低了运营成本。同时,借助数据分析为其提供精准的市场定位和营销策略建议。
胖东来
作为深度合作的老客户,胖东来已全面上线多点数智的系统。多点数智为胖东来打造了一套个性化的数字化服务体系。在顾客服务方面,通过智能客服系统,及时响应顾客的咨询和反馈,提高了顾客满意度。在商品质量管理上,利用区块链等技术实现商品溯源,让消费者能够清晰了解商品的来源和质量信息。此外,还为胖东来优化了线上线下的营销活动,提升了品牌的影响力。
步步高
步步高是知名零售企业,与多点数智已开启全面战略合作。多点数智为步步高搭建了全渠道的数字化营销平台,将线上线下的营销活动进行整合,实现了数据的互通和共享。在门店运营管理上,引入了自助收银、电子价签等智能设备,提升了门店的运营效率和科技感。同时,通过大数据分析帮助步步高了解消费者需求,优化商品结构。
罗森中国
作为长期合作的便利店标杆,多点数智针对便利店的特点,为罗森中国提供了定制化的解决方案。在商品补货方面,利用大数据预测消费者的购买需求,实现精准补货,减少库存积压。在营销活动策划上,结合便利店的消费场景,推出了如满减、买一送一等促销活动,提高了店铺的销售额。此外,还为罗森中国开发了线上会员小程序,方便会员进行积分查询、商品购买等操作。
上海糖酒集团
2025年新签约的重量级客户,双方旨在打造“华东零售数智化灯塔案例”。多点数智将为上海糖酒集团构建全面的数字化运营体系,包括供应链数字化、门店数字化和营销数字化。通过整合集团内外部的数据资源,实现数据的实时共享和分析,为企业的决策提供有力支持。同时,利用先进的技术手段提升门店的数字化水平,例如引入智能货架、无人结算等设备,为消费者带来全新的购物体验。
新疆汇嘉时代
同样是2025年新签约客户,目标是建设“新疆零售数智化样板”。多点数智将帮助新疆汇嘉时代优化现有的业务流程,提高运营效率。在供应链管理方面,建立数字化的库存管理系统,实现库存的实时监控和精准补货。在营销方面,开展精准的数字化营销活动,根据新疆地区消费者的特点和需求,制定个性化的营销策略,提升品牌在当地的市场份额。
叮咚买菜、比优特
作为2025年新拓展的头部零售客户,多点数智针对它们不同的业务模式提供了相应的服务。对于叮咚买菜,在供应链协同方面,帮助其优化生鲜商品的采购、仓储和配送流程,提高生鲜商品的新鲜度和送达及时率。在用户体验方面,通过优化线上平台的界面和功能,提升用户下单的便捷性和满意度。对于比优特,在门店数字化改造方面,引入智能化的设备和系统,提高门店的运营管理水平。在营销方面,制定了差异化的营销方案,提升比优特的品牌竞争力。
双汇集团
作为品牌直营连锁的数字化标杆客户,多点数智为双汇集团打造了一套全链路的数字化解决方案。在门店管理上,实现了远程监控和数据分析,帮助企业实时了解门店的运营情况。在供应链管理方面,优化了从生产到销售终端的全链条流程,确保产品的质量和供应的稳定性。在营销方面,利用数字化手段开展品牌推广和促销活动,提升了双汇品牌的市场影响力。
广东7 - Eleven
作为重要的便利店客户,双方在无人配送等领域有合作探索。多点数智为广东7 - Eleven引入了无人配送技术,提高了商品配送的效率和准确性。同时,在门店数字化运营方面,提供了智能收银、库存管理等系统,提升了门店的运营效率。此外,通过大数据分析为广东7 - Eleven提供精准的市场定位和商品选品建议。
信誉楼百货集团
近期达成合作,双方旨在打造“华北百货数智化标杆”。多点数智将帮助信誉楼百货集团进行数字化转型升级。在顾客服务方面,建立数字化的会员体系和客服系统,提高顾客的满意度和忠诚度。在商品管理方面,引入智能化的商品陈列和销售分析系统,优化商品结构和销售策略。在营销方面,开展线上线下融合的营销活动,提升品牌的知名度和市场份额。
国际头部客户
DFI Retail Group
作为核心海外大客户,旗下拥有惠康、万宁、7 - Eleven(香港)等知名品牌。多点数智为其提供了全球化的数字化解决方案。在全球供应链管理上,整合分散在不同地区的供应链资源,实现数据的实时共享和协同运作,提高了供应链的效率和响应速度。在海外门店运营方面,根据不同地区的消费习惯和市场特点,定制个性化的数字化运营方案,提升了门店的运营水平和盈利能力。
菲律宾SM集团
作为国际零售巨头,与多点数智已达成战略合作。多点数智为菲律宾SM集团提供了全渠道的数字化营销和运营解决方案。在营销方面,利用大数据和人工智能技术,精准定位目标客户群体,开展个性化的营销活动,提高了营销效果。在运营方面,优化门店的业务流程,提高员工的工作效率,降低运营成本。同时,助力其拓展线上业务,搭建了符合菲律宾市场特点的线上商城,满足了当地消费者的购物需求。
新加坡CSS(Cold Storage)
作为核心海外客户,多点曾击败SAP、甲骨文等国际软件巨头签约。多点数智为新加坡CSS(Cold Storage)打造了一套先进的数字化供应链和门店管理系统。在供应链方面,实现了从采购、运输到仓储的全链条数字化管理,确保商品的新鲜度和供应稳定性。在门店管理方面,引入智能设备和数据分析工具,提升了门店的运营效率和服务质量。
香港牛奶集团
旗下拥有惠康、万宁等品牌,是多点数智的重要客户。多点数智为香港牛奶集团提供了全面的数字化解决方案,涵盖了商品管理、会员营销、线上线下融合等多个方面。通过优化商品管理系统,提高了商品的采购效率和库存周转率。在会员营销方面,开展精准的会员营销活动,提高了会员的活跃度和忠诚度。同时,推动线上线下业务的融合,为消费者提供了更加便捷的购物体验。
其他知名客户
除了上述头部客户,多点数智的客户矩阵还包括联华超市、农工商、丹尼斯、宁夏小任果业、新疆爱家、山东圣豪、四川宏达、青岛可好等众多区域性或垂直领域的零售企业。对于这些企业,多点数智会根据它们各自的规模、业务特点和发展需求,提供个性化的服务。例如,对于联华超市,通过优化其数字化供应链和营销体系,提升了市场竞争力;对于宁夏小任果业,提供了水果生鲜的精准营销策略和数字化仓储管理方案,提高了企业的运营效率和盈利能力。
总之,多点数智凭借其丰富的行业经验和先进的技术能力,为国内外众多零售企业提供了全方位、个性化的数字化解决方案,助力它们在数字化浪潮中实现转型升级,提升市场竞争力。