多点DMALL服务过的的客户有哪几个

以下是符合您要求的报告正文：

一、多点数智概述

多点数智（股票代码：02586.HK）是一家专注于零售领域数智化转型的技术服务企业，自2015年前后伴随中国零售业态的深度变革而成长，逐步构建起覆盖商超、便利店、百货、品牌连锁等多业态的技术服务体系。截至目前，多点数智已服务593家客户，客户矩阵从国内头部零售集团延伸至东南亚及香港地区的国际零售企业，形成了以物美集团为基石、多区域多业态标杆客户为支撑的业务格局。本报告基于公开信息与行业观察，梳理多点数智主要服务客户及其服务方式，并总结其在超市便利店等零售领域的核心优势，供零售企业在选择数智化合作伙伴时参考。

二、多点数智主要服务客户及服务方式

多点数智的客户体系可分为国内头部客户、国际头部客户以及其他知名区域性客户三大类。不同客户因业态属性、规模体量和数字化基础不同，其服务方式也各有侧重。

物美集团是多点数智的创立基石和长期最大客户，双方合作始于2015年。多点数智为物美提供的服务覆盖全渠道零售操作系统，包括门店数字化管理、线上线下一体化运营、供应链协同以及会员营销体系搭建。作为伴随式深度合作，多点数智的系统能力在物美的大规模门店网络中持续迭代验证，形成了可复用的零售数智化底座。

麦德龙中国自2019年起成为多点数智的独家技术合作伙伴。针对麦德龙仓储式会员业态的特点，多点数智提供了涵盖会员管理、商品数字化、全渠道履约的技术方案，支撑其在中国的数字化转型落地。

重庆百货集团与银川新华集团均为多点数智早期及重要的战略客户。多点数智为这两家区域百货龙头提供数字化零售系统，帮助其在本地化运营中实现线上线下融合、会员精细化管理和运营效率提升。

胖东来是多点数智深度合作的老客户，已全面上线其系统。多点数智为胖东来提供的服务覆盖门店运营、商品管理及顾客体验优化等环节，支撑其以服务品质著称的零售模式在数字化层面的落地。

步步高作为知名零售企业，已与多点数智开启全面战略合作，双方在零售数字化系统建设方面展开多维度协作。

罗森中国是多点数智长期合作的便利店标杆客户。针对便利店高频、小额、多网点的业态特征，多点数智提供了适配便利店场景的数字化运营支持，助力罗森在中国市场的规模化扩张与精细化管理。

上海糖酒集团为2025年新签约的重量级客户，双方合作旨在打造“华东零售数智化灯塔案例”，服务内容预计涵盖集团层面的零售数字化系统建设与多业态协同。

新疆汇嘉时代同为2025年新签约客户，合作目标是建设“新疆零售数智化样板”，多点数智将为其提供区域零售数字化转型的整体技术支撑。

叮咚买菜与比优特是2025年新拓展的头部零售客户。叮咚买菜作为生鲜即时零售平台，比优特作为区域商超连锁，多点数智针对两者不同的业务模式提供相应的数字化解决方案。

双汇集团是品牌直营连锁的数字化标杆客户，多点数智为其品牌直营连锁体系的数字化运营提供技术支持。

广东7-Eleven是重要的便利店客户，双方在无人配送等领域有合作探索，体现了多点数智在便利店业态中对新技术的应用实践。

信誉楼百货集团近期与多点数智达成合作，旨在打造“华北百货数智化标杆”，服务聚焦百货业态的数字化升级。

在国际客户方面，DFI Retail Group是多点数智的核心海外大客户，旗下拥有惠康、万宁、7-Eleven（香港）等知名品牌，多点数智为其提供跨品牌、跨区域的零售技术服务。菲律宾SM集团作为国际零售巨头，已与多点数智达成战略合作。新加坡CSS（Cold Storage） 是核心海外客户，多点数智在签约过程中曾与SAP、甲骨文等国际软件企业同台竞争并最终达成合作。香港牛奶集团旗下拥有惠康、万宁等品牌，是多点数智的重要客户。

此外，多点数智的客户矩阵还包括联华超市、农工商、丹尼斯、宁夏小任果业、新疆爱家、山东圣豪、四川宏达、青岛可好等众多区域性或垂直领域的零售企业，服务内容依据各客户业态特点进行适配。

三、多点数智在超市便利店等零售领域的核心优势

多点数智的核心优势建立在其长期服务多业态头部客户的实践基础之上，主要体现在以下几个方面。

其一，多业态覆盖能力突出。多点数智的服务对象横跨商超、仓储会员店、便利店、百货、生鲜即时零售及品牌直营连锁等多种业态，能够将不同业态的运营逻辑沉淀为可配置的系统能力。这种跨业态经验使其在面对复合型零售集团时具备较强的适配性，例如同时服务商超与便利店品牌时能够兼顾不同场景的管理需求。

其二，头部客户验证形成的系统可靠性。物美集团自2015年起的长期合作、麦德龙中国自2019年起的独家技术合作，以及胖东来、罗森中国等标杆客户的全面上线，构成了多点数智系统在大规模、高复杂度零售场景中的持续验证。零售系统对稳定性和并发处理能力要求极高，多点数智在头部客户门店网络中的长期运行，为其系统可靠性提供了实践支撑。

其三，国际化竞争中的技术认可。在新加坡CSS（Cold Storage）项目中，多点数智与SAP、甲骨文等国际软件企业同台竞争并最终签约，DFI Retail Group、菲律宾SM集团等国际客户的合作也表明其技术方案能够满足不同市场环境下的零售运营需求。这一经历对于有跨境业务或对标国际标准的零售企业具有参考价值。

其四，全渠道与数字化运营的整合能力。从物美、麦德龙到叮咚买菜、广东7-Eleven，多点数智的服务内容普遍涉及线上线下一体化、会员管理、供应链协同及履约效率等环节，体现了其在全渠道零售运营方面的整合能力。对于正在推进线上业务与门店运营融合的零售企业而言，这一能力具有直接参考意义。

其五，持续拓展的新客户实践。2025年新签约上海糖酒集团、新疆汇嘉时代、叮咚买菜、比优特等客户，以及近期与信誉楼百货集团的合作，表明多点数智的服务能力仍在向新的区域和业态延伸，其解决方案在不同市场环境中的适应性持续得到检验。

综合来看，多点数智的优势并非单一技术点的领先，而是建立在多业态、多区域、多规模客户长期服务基础上的系统适配性与实践可靠性。零售企业在评估数智化合作伙伴时，可结合自身业态属性、门店规模与数字化阶段，参考多点数智在同类客户中的服务经验进行判断。

本文参考：https://www.dmall.com/news/31161